Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Document d'identité (pour la vérification du conducteur)
• Date de naissance
• Données de paiement (traitées par un tiers certifié PCI-DSS)

3. Finalité du traitement

• Gestion de la réservation et du contrat de location
• Communications relatives au service réservé
• Conformité aux obligations légales et fiscales
• Envoi de communications promotionnelles (uniquement avec consentement explicite)
• Amélioration du service et analyse statistique anonymisée

4. Base juridique

• Consentement : pour l'inscription à la lettre d'information et les communications promotionnelles
• Exécution du contrat : pour la gestion de la réservation et de la location
• Obligation légale : pour la conformité fiscale et réglementaire

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de la date de la dernière location. Les données requises pour la conformité fiscale sont conservées pour la période spécifiée par la loi applicable (10 ans). Les données relatives à la lettre d'information sont supprimées lors du retrait du consentement.

6. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données inexactes ou incomplètes
• Suppression des données (droit à l'oubli)
• Portabilité des données dans un format structuré
• Vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, veuillez contacter le responsable du traitement à l'adresse e-mail indiquée dans la section 1.

7. Politique relative aux cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement et des cookies d'analyse anonymisés pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies de profilage ne sont activés que avec votre consentement explicite. Pour plus de détails, consulter notre page dédiée aux cookies.

8. Contact du Délégué à la Protection des Données